Исследования ИИ и покупки с помощью ИИ - это уже реальность: как подготовиться к ним сейчас

Поиск информации и покупки в Интернете меняются. Все больше покупателей больше не “гуглят” десятки вкладок - они спрашивают у искусственного интеллекта: что купить, сколько это стоит, кого выбрать, где заказать - и получают готовый ответ с рекомендациями и ссылками. Это известно как GPT AI Research (ИИ собирает информацию и цитирует источники) и GPT AI Shopping (ИИ показывает товары и приводит к покупке). Хотя большинство компаний все еще действуют по старым правилам SEO, искусственный интеллект уже начал менять результаты поиска - и те, кто подготовится раньше, выиграют от этого.

Что происходит прямо сейчас (и почему это важно)

ChatGPT Shopping уже работает. Весной 2025 года OpenAI обновил ChatGPT Search: для запросов “покупки” ассистент показывает не список ссылок, а несколько карточек товаров (изображение, описание, отзывы, ссылка на продавца). Витрина внутри чата - без классической рекламы (по данным OpenAI). Что это значит? Recommendations are formed based on metadata (price, description, reviews/ratings), not on advertising budget. 🔗 Forbes. Ключевой момент: эра “агентской” коммерции. В конце сентября 2025 года компания OpenAI запустила Мгновенная проверка - Совершите покупку прямо в разговоре, не переходя на сайт. На данный момент функция доступна в США и работает с продавцами на Etsy; далее последует расширение, включая Shopify, и разработка “корзины”.” Технической основой является Протокол агентской торговли (ACP): “язык коммерции” для агентов ИИ, позволяющий запрашивать данные о товарах, их наличии и совершать транзакции.

Как меняются правила игры

Результаты поиска становятся короткими. ИИ показывает несколько карточек. Если Вас/Вашего продукта нет в этом коротком списке, для части аудитории Вы просто “не существуете”.” Фокус смещается с ключевых слов на данные о продукте/услуге. Если раньше “классическое SEO” заключалось в заголовках и тексте, то в экосистеме ChatGPT очень важно, насколько хорошо описаны характеристики, цена и наличие товара - и есть ли подтверждение (отзывы, независимые обзоры). Трафик ИИ может быть меньше, но он “горячее”.” Исследование Seer Interactive показало: конверсия из трафика ChatGPT составляет около 15.9% по сравнению с 1.8% для органического поиска Google (в их тематическом исследовании).

GPT против Google: в чем разница (очень кратко)

Параметр	Google	GPT / AI Shopping
Что видит пользователь?	список ссылок	короткая витрина с несколькими карточками
Как Вы выигрываете?	SEO + реклама	качество данных + доверие + структура
Основной фактор	рейтинги/CTR	релевантность + метаданные + отзывы/источники
Что должен делать бизнес?	“продвигать себя”	“стать понятным для ИИ” и подготовить данные/сайт

Иллюстративный прогноз, если темпы роста останутся прежними: реферальный трафик с ChatGPT (+25,6% в месяц) по сравнению с органическим поиском (+5,2%). Это экстраполяция, основанная на публично обсуждаемых данных/оценках Siege Media; реальная динамика может отличаться из-за сезонности и изменений в поведении пользователей. 🔗 Reddit.

Что Вы можете сделать прямо сейчас, самостоятельно, без дополнительных затрат - базовый контрольный список

Этих шагов уже достаточно, чтобы заложить основу для быстрых изменений в ближайшем будущем.

1) Проверьте, видит ли Вас искусственный интеллект - и может ли он ссылаться на Ваш сайт.

Начните с простого теста непосредственно в ИИ (ChatGPT/Perplexity и т.д.). Например, спросите:

“Найдите официальный сайт компании в Латвии и перечислите ключевые страницы (услуги/контакты/цены). Дайте ссылки на источники”.”
“Какие услуги предоставляет , и на каких страницах это подтверждается?”

Если искусственный интеллект не может найти Ваш сайт, путает страницы или не может предоставить правильные ссылки, это часто не “ошибка искусственного интеллекта”, а сигнал о том, что сайту не хватает структуры и технической доступности для краулеров.

2) Быстрая техническая проверка (почему Google все еще актуален здесь)

Да, это “старый” метод - но он остается самым быстрым способом понять, как сайт читают краулеры в целом. Наберите в Google: site:yourdomain.lv (for example, site:hitexis.com) — and see which pages are in the index and how they are displayed. Если Вас нет в индексе, или результат выглядит странно/усеченно/“мусорно”, то, возможно, сайт:

Слабая структура и внутренняя перелинковка,
issues in sitemap.xml,
restrictions in robots.txt,
Проблемы каноничности/дублирования,
Важный контент загружается только через JS и плохо виден краулерам.

В этом случае краулеры искусственного интеллекта (в том числе те, которые помогают формировать ответы и выбирать товары/услуги), скорее всего, столкнутся с теми же препятствиями и не смогут правильно “прочитать” Ваш сайт.

3) Сделайте страницы “ориентированными на ответы”.”

AI чаще использует контент, который написан понятно. На страницах услуг/категорий добавьте такие блоки, как:

Что вы делаете и для кого;
этапы, сроки, география (Рига/Латвия/...), условия/гарантии;
FAQ (5-10 вопросов);
примеры/примеры;
отзывы;
ссылки на социальные сети;
конкретные или стартовые цены;
рабочие часы и доставка, возврат, гарантия.

4) Укрепляйте доверие

Информация о компании, данные SIA, контакты, адрес/зона обслуживания, политика возврата/гарантии/доставки - это не “формальности”, а сигналы доверия.

5) Добавьте основные структурированные данные (Schema)

Это главный “мост” между веб-сайтом и экосистемой искусственного интеллекта:

для услуг: Организация/Бизнес + Услуги + FAQ;
для электронной коммерции: Товар/предложение (цена, валюта, наличие).

Победит тот, чьи данные о товаре/услуге будут описаны так, что ИИ сможет правильно “собрать” карточку товара или услуги.

6) Настройте доступ ботов осознанно (robots.txt)

Некоторые системы искусственного интеллекта приходят на сайты со своими собственными краулерами. Важно решить, что Вы разрешаете им сканировать, а что нет (это зависит от содержания и стратегии).

Что будет дальше?

Instant Checkout уже запущен в США; в настоящее время он поддерживает покупку одного товара, а в будущем появится корзина, расширится число продавцов и регионов, включая Shopify. В то же время, рынок быстро меняется: 🔗. Reddit дает прогноз, что к 2028 году трафик от агентов искусственного интеллекта может превзойти классический поиск - и это изменит роль торговых площадок, SEO и рекламы. В январе 2026 года OpenAI также объявил о тестировании рекламы в ChatGPT в качестве отдельного блока, но это не меняет того факта, что качество данных и доверие остаются ключевыми факторами для органических рекомендаций.

Чем может помочь SIA HITEXIS

Based on our observations, many sites are already starting to receive traffic from chatgpt.com and other AI platforms, but technically most are not ready for it: GPT AI does not understand exactly what you sell/offer, what the terms are, and where the trust proof is. (This is exactly the situation where there are “few slots in the results,” and you want to be on the list.) Команда SIA HITEXIS имеет большой опыт в разработке и модернизации проектов, продолжает обучение, отслеживает изменения в источниках трафика и следит за новыми разработками в экосистеме ИИ. Мы можем “вернуть сайт к жизни”: привести структуру в порядок, подготовить ключевые страницы для AI-цитирования и AI-витрин, внедрить базовую разметку и построить фундамент для GPT AI Research и AI Shopping. Если Вы хотите понять, насколько готов Ваш сайт и что в первую очередь даст наибольший эффект - Вы можете заказать консультацию у SIA HITEXIS.